有线网络常见故障排查
常见故障一：网卡未连接
解决办法：1、检查网线是否接触不良，2、检查网卡是否被禁用，3、检查电脑网口是否坏掉。如是网线问题请到信息技术中心（诚意楼3楼信息技术中心）更换新网线。
常见故障二：用户名不存在
解决办法：请核对信息技术中心分配的账号，包括用户名、密码和IP地址等信息。如账号信息忘记，请联系信息技术中心（电话：26911911）查询账号信息。
常见故障三：用户IPv4地址绑定错误
解决办法：请核对信息技术中心分配的账号与IP地址是否匹配。如忘记账号信息，请联系信息技术中心（电话：26911911）查询账号信息。
常见故障四、用户MAC地址绑定错误
解决办法：这种情况一般换电脑或网卡造成的，请联系信息技术中心（电话：26911911）做解绑处理。
常见故障五：你使用的账号已到达同时在线用户数量上限！
解决办法：这种情况是由于非正常下线造成的，请等待一两分钟后再重新连接。
常见故障六：无法连接认证服务器
解决办法：这种情况一般是网络线路和设备的问题，请联系信息技术中心处理。
