无线网络常见故障排查
常见故障一、用户名不存在
解决办法：请核对你自己的账号，教师为工号，学生为学号，如忘记，请打电话到信息技术中心咨询。
常见故障二、密码错误
解决办法：如没有更改密码，教师和学生的密码都为身份证后六位。
常见故障三、无法启用“无感知认证”或提示“已达到同时在线用户数”
解决办法：每个工号只允许连接三台设备,如果超过三台,请把原来有连接过但已不用的设备清除,后面设备才能连.请自行登录网络自助平台管理自己的无线设备,访问地址:学校首页-->公共服务-校园网自助服务,或者直接访问:http://10.10.1.28:8080/selfservice/选择-注销MAC快速认证。
